Securex e-Shop: documenten zoeken en bestellen
Hoe vind ik een document terug in de Securex e-Shop?
Uw weg vinden in het aanbod van producten in de Securex e-Shop? Met de categorieën en subcategorieën links op uw scherm gaat navigeren vanzelf.
Specifieke documenten vindt u ook via het zoekveld, rechtsboven op uw scherm. Biedt de Securex e-Shop nog niet wat u zoekt? Stuur dan een e-mail naar Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.. En onze medewerkers bekijken of uw product alsnog beschikbaar is.
Hoe plaats ik een bestelling?
Gevonden wat u zocht? In vijf stappen rondt u uw bestelling af:
- Selecteer uw product. Klik op de groene bestelknop van de productpagina om uw document in het winkelwagentje te stoppen.
- Check uw winkelwagentje. Waar u zich ook bevindt in de Securex e-Shop, uw winkelwagentje volgt u. Klik op het symbool boven aan elke pagina en kijk na welke producten u selecteerde.
- Meer dan één exemplaar van een product bestellen? Vul het juiste aantal in en klik op de ‘bijwerken’-knop.
- Te veel items besteld? Verwijder ze met het prullenbak-symbool.
- Log in.
- Hebt u al een account bij de Securex e-Shop? Meld u dan aan voor u verderwinkelt.
- Nog geen account? Maak er dan eerst een aan, en log in om uw bestelling te bevestigen.
- Kijk uw adresgegevens na. Komen uw facturatie- en verzendadres-gegevens niet meer overeen met wat u invulde bij ‘Mijn profiel’? Dan past u ze vlot aan via uw winkelwagentje.
- Rond uw bestelling af. Selecteer uw betaalwijze, klik op de blauwe ‘Nu afrekenen’-knop en volg uw betaalinstructies.
Hoe gebruik ik mijn kortingscode?
Hebt u een Securex-kortingscode, die u in de e-Shop wilt gebruiken? Kies dan eerst uw producten, en voer uw code in via uw winkelwagentje. Uw korting wordt onmiddellijk verrekend.
Is het veilig om iets te bestellen via de Securex e-Shop?
Securex werkt samen met een externe partner, die gespecialiseerd is in onlinetransacties. Rechtstreekse betalingen via Visa of MasterCard, KBC/CBC Online, Belfius Direct Net of ING Home’Pay gebeuren in een streng beveiligde omgeving. Betaalt u toch liever met een klassieke overschrijving? Dan biedt uw elektronische factuur u alle nodige instructies.
Waar vind ik de verkoopsvoorwaarden van de Securex e-Shop terug?
Onder aan elke pagina van de e-Shop staat een link naar de Securex-verkoopsvoorwaarden.
Bewaart de e-Shop een overzicht van mijn vroegere bestellingen?
Ja, raadpleeg uw afgeronde én openstaande bestellingen onder ‘Mijn profiel’ via het tabblad ‘Mijn bestellingen’. Wilt u de details van uw bestellingen bekijken? Klik dan op uw bestelnummer. Ook mogelijk via ‘Mijn bestellingen’: uw (eerder) aangekochte documenten downloaden.
Hoe weet ik zeker dat de Securex e-Shop mijn bestelling registreerde?
Na uw bestelling krijgt u per e-mail een bevestiging van uw aankoop. Kocht u een document? Dan vindt u in dat datzelfde bericht ook een link om uw bestand te downloaden. Uw document blijft overigens beschikbaar via ‘Mijn profiel’ (tabblad ‘Mijn bestellingen’).
Nog niet helemaal duidelijk? Mail dan naar Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken..
